为深入了解各部门的培训需求，广泛听取广大员工对公司培训工作的意见和建议， 2月8日上午公司召开全员培训需求调查座谈会。公司党委书记颜东、工会主席刘夏石、各部门分管培训的中层管理人员、负责组织培训的工作人员及一线员工参加了座谈会。参会人员认真听取了人力资源部作的2012年公司全员培训计划草稿报告，首先肯定了近年来培训工作对公司经营管理所起到的促进作用，认为每年的培训工作水平都在往年的基础上有提高，工作方式和内容也有创新，希望继续保持这种良好的发展态势。参会人员结合本职岗位及实际工作，逐一发言，对今年公司培训工作提出了很多意见和建议。

　　经汇总及归纳，参会人员提出了培训意见和建议共计七条，在基础素质方面有五条：加强对基层员工的职业道德和素质的培训，积极引导员工树立良好的职业道德水平；为保证公司可持续发展，应该重视员工沟通协调能力、心理调控能力、规避经济风险、卓越服务意识等方面的培训；希望今后的培训工作形式更新颖，更有互动性；随着公司的新发展，会议餐饮公司将面临着服务人员需求量很大的问题，现有的服务人员普遍综合素质较低，原来师徒式的培训方式，不能满足新入职员工的培训工作，希望在会议餐饮公司成立培训部来承担此项工作；多给予基层员工外出学习交流的机会，并要求汇报学习考察的情况，让部门的其他员工分享学习。在专业技能方面有一条： 加强规章制度、质量管理、财务管理知识、公文写作、公文处理、法律风险等方面的专业知识培训。 其他方面有一条：建议由中层管理人员、主管或基层员工担任培训讲师，讲课内容主要是实际工作中的好经验、好方法，同时，可以培养一支内部讲师团队，这样即提高了培训工作的广泛性和实用性，节约培训经费，又促进了学习型团队的建设。

　　工会主席刘夏石肯定了去年培训工作所取得的成绩，参会人员提出的意见和建议对今后的培训工作很有启发作用。他指出面对公司新发展所带来的机遇和挑战，要加强对员工进行有系统、有针对、有计划的教育培训，使他们更好的发挥聪明才智，为公司的发展做出更大的贡献。他表示公司工会将进一步重视员工培训工作，积极配合公司培训工作的开展。

　　党委书记颜东作总结讲话，首先他感谢公司各部门对培训工作的支持和关心，各参会代表提出的意见和建议对做好今年的培训工作帮助很大。他指出 随着社会的飞速发展，人的因素越来越重要，企业间的竞争已成了人才的竞争，企业要在竞争中获取优势，谋求发展，就必须打造一支能力强、业务精、素质高，适应于公司发展需求的员工队伍，从而为企业的可持续发展提供强有力的人才支持。公司将在以往培训工作的基础上，不断转变传统的培训观念，运用新的思维，采用新的办法，积极搞好培训工作，希望各部门按照公司培训工作安排，认真组织员工做好、做实培训的各项工作。

　　此次座谈会开得务实，有成效，为做好今年的员工培训工作起到了很大的帮助，公司决定把培训需求座谈会形成制度每年召开一次。努力营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，让员工自觉实现我要学习的转变，让教育培训工作帮助员工与企业共同成长，从而适应企业的新发展，增强企业的竞争力。