按照《云南省5A级诚信市场认定管理办法》,通过综合评定和社会公示,2012年1月4日,云南省工商行政管理局授予云南腾越翡翠城市场“2011年度云南省5A级诚信市场”荣誉称号。由此,云南腾越翡翠城市场成为腾冲首家“5A级诚信市场”。
为进一步规范腾越翡翠城市场的管理,树立翡翠城的优质品牌,确保顾客消费得放心,根据国家工商行政管理总局关于开展诚信市场创建活动的要求,云南腾越翡翠城有限公司紧密结合腾越翡翠城市场的实际,自2010年12月开始积极开展诚信市场创建活动。软件上,以“营造专业翡翠市场、提升腾越翡翠品牌”为争创目标,以整个市场诚信经营示范户为载体,开展了亮牌示范、授旗评星、党群共建、四亮四评、领导点评等活动,全力打造“党建示范诚信经营一条街”。设立了“党员示范户、青年文明岗、巾帼示范户”,所有店铺在醒目位置都统一公开服务承诺,如“天然翡翠、货真价实、假一赔十”等承诺标语,上柜的翡翠都明码标价。同时,围绕建设“价格公道户、顾客满意户、诚信经营户、优质服务户、公德模范户”,在所有商户中每半年组织开展一次“明星户”评比活动,在广大商户中营造了浓厚的争创氛围,有效提升了广大商户的服务水平和服务质量。硬件上,公司完善了标识标牌,并在市场内设立了“云南省腾冲珠宝玉石饰品检验站”、“腾冲县翡翠消费指导警示中心”、“腾冲县工商局消费维权服务站”,市场管理进一步强化。同时公司积极对腾越翡翠城项目实施了配套工程,逐步完善配套餐饮、酒店、停车等设施,确保市场硬件的优越。
公司自开展创建活动以来,创建措施扎实,成效显著,软硬件环境获得了较大提高。先后举办了2010年、2011年中国·腾冲翡翠博览会及2012腾越翡翠城新春珠宝节,获得了较高的群众满意度,得到了广大顾客的好评。公司将在今后的工作中将切实发挥带动作用,不断提升市场整体诚信水平,为消费者提供安全放心、诚实守信的市场环境做出不懈的努力。